User Studies zur digitalen Forschungsinfrastruktur von CLARIAH-DE: Konzept, Umsetzung, Erkenntnisse

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User Studies zur digitalen Forschungsinfrastruktur von CLARIAH-DE: Konzept, Umsetzung, Erkenntnisse (​DARIAH-DE Working Papers, 45​)
Friedrichs, S.; Jander, M.& Rißler-Pipka, N. (2022)
Göttingen: DARIAH-DE.

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Authors
Friedrichs, Sonja; Jander, Melina; Rißler-Pipka, Nanette
Abstract
Für den Erfolg digitaler Forschungsinfrastrukturen wie CLARIAH-DE gilt es sicherzustellen, dass die Bedarfe der unterschiedlichen Ziel- und Nutzendengruppen erkannt und bestmöglich adressiert werden. Hier bietet sich die Vorbereitung von User Studies, also der Untersuchung der Bedürfnisse, der Motivationen und des Verhaltens der Nutzenden an: Sie tragen wesentlich dazu bei, (Wissenschafts )Communitys in ihrer Komplexität kennenzulernen und auf ihre Bedarfe hin zu analysieren. Die geistes- und kulturwissenschaftliche Community von CLARIAH-DE kennzeichnet sich durch das steigende Interesse an digitalen Methoden und Angeboten und gleichzeitig durch große Unterschiede bezüglich der Vertrautheit mit diesen. Wir haben diese Herausforderung zum Anlass genommen, die vielfältigen Bedarfe und Nutzungsszenarien der verschiedenen Gruppen näher zu beleuchten. Hierfür wurden drei Methoden erprobt: qualitative Interviews mit verschiedenen Zielgruppen, ein Workshop für Einsteiger*innen in das digitale Forschungsdatenmanagement und eine Usability- und User Experience-Studie zur CLARIAH-DE-Website. Das zugrundeliegende Konzept der User Studies, ihre Umsetzung und die daraus gewonnenen Erkenntnisse werden in dem vorliegenden Paper beschrieben und kritisch reflektiert. Es schließt mit einem Ausblick und Best-Practice-Empfehlungen für die Einbeziehung der Community hinsichtlich breiterer Kontexte zum Aufbau und Betrieb von Forschungsdateninfrastruktur wie in der NFDI.
Issue Date
June-2022
Publisher
DARIAH-DE
Organization
Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek Göttingen 
Gesellschaft für wissenschaftliche Datenverarbeitung 
Series
DARIAH-DE Working Papers 
Extent
37
Subject(s)
User Studies; Qualitative Interviews; Community Engagement; CLARIAH-DE; Forschungsinfrastruktur; Forschungsdatenmanagement; Forschungsdateninfrastruktur; NFDI; User Studies; qualitative interviews; community engagement; CLARIAH-DE; research infrastructure; research data management; research data infrastructure; NFDI

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